Круглосуточный зоомагазин в Ветеринарной клинике Панацея

Советую врачу Старцевой Анастасии не проводить животным обследования, в которых она всë равно ничего не может понять. Лезет туда, куда ее не просят, делает обследование без ведома хозяев, потом даже объяснить не может толком результат и смысл этих обследований. Если бы нам нужно было данное обследование кошки, мы имели право выбрать сами, кто нам будет проводить это обследование. А просто так издеваться и проводить опыты над своим животным я не позволю! Анастасия, имейте совесть направлять животных к более опытным специалистам, чем попросту нервировать и мучить их, и строить из себя всезнающего врача. На все задающие нами вопросы по поводу дальнейшего лечения кошки отвечает, что у нас странные вопросы, и она ничего не может знать. Так что тогда она там делает, если ничего не знает?! Вечно выбегает из кабинета, чтоб узнать у другого врача, что ответить на интересующие меня вопросы и какое назначить лечение. Ваше особое положение в этой клинике не дает вам права так обращаться с животными и так общаться с людьми, которые платят деньги за полноценную консультацию. Вам ещё учиться и учиться, а не приёмы проводить, тем более с тяжёлыми пациентами. Это самый неприятный и незнающий врач за всё время лечения! Ну нельзя же настолько любить деньги и так себя превозносить!! А положительные отзывы про этого "лучшего специалиста" смешно просто читать!! Ещë мы по их мнению должны перед ней извиниться, за то что она измучила ослабленное животное!! А клиника не хочет извиниться перед нами за такое отношение?! Никто в этой клинике даже не попытался разобраться в данной ситуации, а просто отправили нас в черный список с больным животным. Вот и вся любовь к животным!!

Это самая-самая отвратительная клиника. Люди!!! Читайте пожалуйста сначала отзывы,чего не сделали мы. Приехали из другого города на прием к доктору Неронову и заведующиему филиалом на проспекте Победы 390б. Оставили 49000 т . Из которых по претензии вернули 5250 и 7200.Что имеем - собаку с сердечно легочной реанимацией во время наркоза при удалении зубов и неинформативный результат биобсии печени. …за 35000 руб. Нет диагноза. Нужно снова обследование сердца и удаление зубов которые они оставили. Суммы в чеке и описание это вообще отдельная тема. После стационара собака писала минут 5 и накинулась на еду. Хотя питание и уход включены в стоимость стационара. Если вам дорог ваш питомец умоляю обходите стороной эту живодерню. Мы в шоке , такого отношения я невстречала еще.

Обратились в Панацею с экстренной ситуацией. Собачка 11лет просто задыхалась. К счастью Попали к Анастасии Станиславовне Старцевой. Это супер врач!!! Очень ответственная, сопереживвющая, всё подробно объяснила , сделала сложные манипуляции. И срочно отправила на КТ в Копейск. Там опять же к счастью попали к Ивану Борисовичу Шевцову. Врач от Бога!!! После КТ сделал наисложнейшую операцию 2,5часа, спас нашу Любимицу. Анастасия Станиславовна в свой выходной приехала на операцию, тк переживала за собачку. Постоянно звонила врачу и узнавала о состоянии. Огромная благодарность этим двум лучшим врачам и всему ответственному коллективу, который помогал им!!!

Живодер, не носите к нему на прием питомцев. Фактически убил нашу кошку. Клинику "Панацея" в которой он работает давно пора проверить Роспотребнадзору. Обратились за помощью, помощь не оказали, кошке поставили укол не глядя на анализы, в результате она умерла. Зато за прием отдали более 6 тысяч, вывод - некомпетентен как врач,клиника занимается вымогательством.

Роман Александрович очень грамотный специалист и неравнодушный человек.

В первую очередь-специалист широкого профиля. Чуткий,внимательный и отзывчивый специалист! В том числе, благодаря Анастасии Станиславовне, мы живем в наши 14 лет,имея несколько серьезных заболеваний. Спасибо Вам,доктор Анастасия!!!

ПРО ИЛЬЮ АЛЕКСАНДРОВИЧА у меня только очень положительные отзывы, спасал кота 2 раза. При этом о данных проблемах забывали на многие годы. В 3й раз нам не повезло. И. А. был в отпуске, наблюдались в его клинике у др спец- ов. Да, в данной клинике работают как безграмотные специалисты (снижали коту глюкозу с 25 до минимальных значений за 30 мин, что равносильно уронить давление человеку со 180 мм до 100 за 30 мин) что так же подтвердил др врач в данной клинике. Конец летальный (диабет), но загубил его Далакян с его экспериментальным лечением. По итогу еще 2 врача в разных клиниках сказали в голос, что такое лечение работает только на людях, а у животных совершенно др подход. Животное сгорело за короткий срок на лечении у Далакяна.

Это не врач, это гений. Спас кролика (компрессионный перелом позвоночника), теперь лечим нашу кошечку. И знаете с какой душой все это делается? От Ивана Борисовича просто веет добротой. Назначает только то, что нужно, без лишних назначений. Не нужна операция? Значит не нужно. Сколько раз мы пытались найти клинику поближе, но после их неверный диагнозов, где то усыпить хотели кролика, то говори, что нет перелома, то у кошки нашли рак, хотя его нет. все равно всегда возвращаемся к нему. И все живы и счастливы. Все живут. Спасибо. Ведь каждому из нас так дорог наш пушистый друг....Больше никаких экспериментов. Только И. Б. Шевцов. Готовы ездить к нему издалека, но это того стоит! Пойдёте в Доберман или к Денисову, получите неверный диагноз, просто так отдадите деньги, в пустую. Очень любим его уже всей семьёй!

Шевцов Иван Борисович самый лучший доктор. Его доброта, отзывчивость, квалифицированность, уверенность в положительном результате лечения все говорит о его профессионализме. У нашего песика Диснея случилась беда. Обнаружили новообразование на почке, оно обвило почку и почка не функционировала. В Челябинске в клиниках мне предлагали только автоназию ,говорили, что собака все равно не выдержит операции . Мы поехали на КТ в Копейск. И на наше счастье мы встретили этого замечательного доктора. Иван Борисович все нам объяснил по результату анализа, на вопрос сможет ли он сделать операцию , он сказал ,что конечно сможет и результат возможен положительный. Мы очень благодарны этому Человеку !!! Спасибо вам огромное Иван Борисович, спасибо вашему теплу и заботе с которыми вы относитесь к своим пациентам!!! Хочу вам пожелать долгих лет, крепкого здоровья , удачи в вашем трудном деле.

Делали у Александра Владимировича снимки Голдену на дисплазию для РКФ - отличная работа!

Самая отвратительная клиника! Они загубили мою кошку! Не обращаейтесь сюда, никогда! Обратились с кошкой, она перестала есть, сильно похудела. Привезли ее на осмотр к Дудка Р. А., он осмотрел кошку. Кошке было 17 лет, видимо этот врач решил, что кошка старая, сама умрет, нет смысла ее лечить... Назначил капельницы, нужно было каждый день привозить кошку, оставлять на 6 часов, и позже забирать. Забирали кошку абсолютно потерянную, подавленную. И так каждый день На 3 день капельниц поняли, что это не помогает. Кормили/поили кошку из шприца дома. Она продолжала терять вес.. На след.день капельниц спросили кормят ли ее вообще, пьет ли она там. На что нам удивленная мед. сестра ответила, что мы не просили! Что это вообще за отношение к животным?! Кошка попала в клинику потому, что она не ест, они за 6 часов даже попить ей не дают. Также чтобы попасть на эти капельницы, нужно просидеть целый час, а то и больше в коридоре с другими животными. Видимо эти чёртовы капельницы назначают всем подряд. Если вы в Панацеи не можете уместить всех пациентов в одно время, назначайте талоны на капельницы, раз другого лечения у вас нет! Чтобы люди не сидели часами в очереди, не мучали животных. Выловили этого врача за руку в коридоре, спросили про кошку, т.к. никаких четких инструкций он не дал, на что он так же удивленно как и та мед. сестра спросил, а сдали ли мы анализы такие и вот такие. Я в ужасе от такого?! Ты врач, почему ты спрашиваешь нас про своего пациента?! Ты назначал эти анализы?! В твоей выписке ничего про анализы не было. Мы сами должны были додуматься до этого?! В чеках после капельниц также ничего не было, какие препараты кошке вкалывали, в каких пропорциях. Откуда мы знаем, что там ставили кошке за эти 6 часов, и ставили ли ей что-то вообще?! Лапы все изтыканы, кошка после эти капельниц, просто лежит подавленная часами дома. По результатам анализов эти врачи ничего не смогли определить. Позвонила девушка с ресепшена, предложила записаться к Володину на осмотр сердца. Причем тут сердце, когда кошка ни ест, ни пьет, не понятно. Обратились в другую клинику, где нам честно сказали, что к сожалению в таком состоянии кошку уже не спасти, нам нужно готовиться к ее смерти. Кошка сильно истощена, и обезвожена. У кошки уже началась анорексия. В Панацеи же просто играли на последней надежде... Просто тянули деньги. На животных им совсем все равно. С нами кошка прожила 17 лет, она стала полноценным членом семьи. Сейчас сидим и корим себя, может быть, если бы мы сразу обратились в любую другую клинику, где не все равно на животных, кошка прожила бы еще.

Врач не нацелена лечить, ей проще сказать что все уже ничего не поможет, настраивать на это хозяев. Отношение к дивотному безалаберное, в стационаре не наблюдает за животным, не выполняет рекомендации, не дают таблетки животному. Самый худший врач. Никакого понимания.

Замечательная клиника и любимый доктор Иван Борисович.

Самый лучший хирург в Челябинске. Огромное спасибо за отлично проведённую и такую сложную операцию. Щенок ходит, боли нет. Мы счастливы!

Отвратительный врач отвратительной клиники! Обратились с кошкой с подозрением на инородное тело в желудке. Надо делать рентген с контрастом, бесплатно он животное держать не будет, а за деньги - пожалуйста. Заплатили. Вводил лекарство в установленный в другой клинике катетер - не загепаринил, закрыл насухую. Ночью с кошкой дежурить не дал, домой лечение не назначил, настаивал оставить в стационар, мол, всё там сделают. Администратор взял 1000 р, дал записку от руки, не квитанцию. Договорились, что пусть делают, что нужно, я завтра оплачу. И всё, ничего эти сволочи не делали! Никаких назначений, никакого лечения! Прихожу на следующий день после работы - кошка лежит белая, без сознания, кровотечение отовсюду. В стационаре холодища! Следующий врач по смене ничего не принимал, ничего не делал, в разговоре предположил чумку. Сутки у них животное лежало без помощи! 1000 р. Ускомбаев взял ни за что, за аренду клетки. Бедную кошку усыпить пришлось, и тоже, конечно, не бесплатно. Всех предупреждаю: в Панацею к Ускомбаеву не вздумайте ходить, да и к другим тоже, раз у них такая система. Страшно рискуете. Из-за халатности и наплевательского отношения не только деньги потратите, но и животное потеряете.

Спасибо большое хорошему доктору и доброму, отзывчивому человеку! Привезли нашу любимую британку с опухолью на лапке, в своем городе нигде не брали оперировать, кошке 15 лет. Иван Борисович взял, прооперировал, провели большое обследование, кошка чувствует себя хорошо, на рану наложили швы, все отлично, хотя другие специалисты утверждали, что будет открытая рана на всю жизнь! От всего сердца благодарим доктора за его золотые руки и внимательное отношение!

Хочу сказать огромное спасибо Александру Владимировичу. У нашей 10-летней собаки отказали задние лапы и после КТ выяснилось. что у нее несколько грыж на позвоночнике. Александр Владимировирович взялся оперировать, хотя другой врач в этой клинике сказал нам: усыпляйте, не мучайте ни собаку, ни себя. В итоге: спустя три месяца собака бегает! Спасибо доктору за профессионализм и чуткость (мы несколько раз после операции звонили в клинику по возникающим вопросам и Александр Владимировч всегда объяснял нам, что делать). Здоровья вам и всего самого наилучшего!

Евгений Юрьевич невероятно человечный человек, выражаем с мужем огромнейшую благодарность! Всем близким буду рекомендовать именно этого врача. Спасибо за Ваше трепетное отношение к нашему питомцу(крыске). Именно такие люди должны работать в данной сфере.

Отличный хирург и рентгенолог! Благодаря удачно проведенной операции моя пожилая собачка прожила еще 6 лет! Только слова благодарности за внимательное и человечное отношение Александру Владимировичу!

Добрый день. Хочу сказать слова благодарности Колиной Татьяне Юрьевне. Единственный врач который правильно установил деагноз и назначил действенное лечение нашему котику Тимофею. Деагноз эпилепсия. Сложный случай. Татьяна всегда на связи. Контролирует дозировку таблеток. Сочувствующий и душевный чедовек. А главное грамотный врач.

Иван Борисович,ветеринар от Бога!Так любить животных и дарить им здоровье дорогого стоит 🙌У нас сфинкс и диагноз заворот век на обоих глазах 🥹но это уже в прошлом благодаря замечательному офтальмологу!

Большое спасибо за чуткое и внимательное отношение к моему питомцу, к моей любимой Сонечке. Профессионально и быстро был поставлен верный диагноз. Мы быстро поправились!

Замечательная клиника. А Иван Борисович - человек с большим сердцем! Профессионал своего дела! Я уверенно передаю своих любимых питомцев только в руки этого человека и абсолютно уверена в заботе о них и об их здоровье.

Хороший невролог как спеца по этому профилю рекомендую лечил давно правда собаку после чумки ,лабрадора

впервые обратились экстренно по серьезной травме питомца, сами были в шоке, получили профессиональную помощь, от общения с Ильей Александровичем осталось очень положительное впечатление, классный профессионал и человек.

Дорогая стоимость услуг, о стоимости дополнительных услуг - не предупреждают Была стерилизация кошечки, которая прошла успешно. В назначении написано: 2 укола антибиотика и 2 укола обезбаливающее. И обработка шва. Сделали данные процедуры: 2 укала обезбаливающие, 1 -антибиотик и 2 обработки шва. Сегодня позвонила менеджер и сказала, что за данные процедуры я должна оплатить более 500 рублей. Во-первых, когда делали процедуры, меня не предупредили о дополнительной стоимости. Во вторых, операция и так стоит 2700 рублей, а это не дешево. Оказывается обработка шва, которая по времени занимает 2 минуты и 1 марлевая салфетка - стоит 100 рублей. Вообщем, этим звонком они убили все положительное, что было об этой клинике. Считаю, меня должны были предупредить, что все назначения ветеринара - это дополнительные поборы клиники.

Делали стерилизацию собаке в «Панацее» в августе 2020, хирург Неронов Е.Ю. Ничего хорошего сказать про этого доктора не могу. После операции образовались непонятные шишки на шве, обратились повторно в эту клинику, ничего толком не объяснили, сказали, что все хорошо. В конечном итоге, образовались свищи, пришлось снова делать операцию, все зачищать. Никому не советую данного хирурга!!!!!

Отличный врач, чуткий и заботливый Профессионал, любит животных

После операции на позвонки у собаки остались боли несовмесиимые с жизнью. Очень плохо что не предупреждают о возможном риске чтоб принять взвешенное решение. Операция на позвонки закончилась мучениями с болью исмертью молодого пса.

Обратились с котом в ветклинику "Панацея".После осмотра кота было принято решение доктором,что требуется госпитализация кота для проведения инфузии в/в до 500 мл в течении первых суток с дальнейшей коррекцией объема по состоянию; в этот же день был взят общий анализ крови и биохимия .При оформлении в стационар была указана сумма за сутки ,а по факту на следующий день через сутки администратор с доктором сообщили, что оплачено за 12 часов и потребовали оплатить еще за половину суток, хотя доктор ,который оформлял кота в стационар сообщил, что оплачено за сутки. В этот же день были готовы анализы, где выяснилось ,что у кота заболевание почек(по словам доктора) и требуется нахождение кота в стационаре для проведения дальнейшего лечения. В итоге кот находился на лечении 2 суток ,коту лучше не стало. Обратились к другим специалистам ,показали им результаты анализов ,которые были сделаны в ветклинике "Панацея" ,специалисты сказали ,что у кота отказали почки и лечение и нахождение в стационаре были бессмысленными ,что просто мучали кота еще и за деньги.Сделали повторный анализ в другой ветклинике ,результаты были хуже предыдущих анализов, сделанных в ветклинике "Панацея". После через день кот умер. Вывод: Безграмотность ветврачей в ветклинике"Панацея" или вытягивание денег за бессмысленное лечение. Не советуем обращаться в ветклинику "Панацея"

Хочу выразить большую благодарность клинике Панацея за спасение моего кота Костика, а именно, доктору Юрию Алексеевичу Швецову за точно поставленный диагноз и грамотное лечение, фельдшерам Оксане Владимировне и Анечке за заботу и теплое отношение, как к питомцу, так и к хозяевам, Роману Александровичу Дудка за круглосуточные консультации. Коллектив данной клиники отличает не только высокий профессионализм и суперпрогрессивное технологическое оснащение, но то, как врачи реально борются за жизнь и здоровье своих пушистых пациентов. Хочу возразить тем людям, которые пишут про навязывание услуг и высокие цены, эффективное лечение моего кота стоило в 2 раза дешевле (капельницы, анализы, например) чем обслуживание в 3х других клиниках, где вытягивали деньги и просто убивали маму Кости, очень сожалею, что так поздно узнала о клинике Панацея, моя малышка была бы сейчас тоже жива.

Люди остановитесь, не ходите в клинику "Панацея". 18.02.2020 г. обратились с кошкой Бэттой в тяжёлом состоянии, привезли рано утром. В клинике сделали УЗИ, анализы, хотя сразу знали, что кошка умирала. Оформили кошку в стационар, дали надежду, что кошка станет прежней. Поставили препарат под воздействием которого кошка была ни жива, ни мертва. Предлагали продолжать лечить, вызвать невролога, оформить еще на несколько суток. Врачи тянули время, хотя знали, что она умирает. В итоге мы забрали кошку. Приехали в другую клинику, после осмотра нам сказали, что кошка уже умирает, но под воздействием препарата, который ввели в "Панацее ", она находится в состоянии овоща. Врач нам предложил "отпустить" и не мучить кошку . Берегите своих любимцев от таких "чудо" клиник и врачей.

Ужасная клиника ! Угробили нам животное за 30 тыс рублей . Изначально Обратились туда так как у собаки были проблемы с почками , в итоге каким то образом исходя из « кучи анализов « выяснилось что нужна кровь другой собаки срочно ,иначе наш не выдержал бы операцию .Какой именно группы нужна кровь врач почему то не уточнил ,сказал нужна любая собака больше нашей и до 8 лет . В итоге выяснилось что кровь не подошла и собаке стало только хуже .Ну вот как так знающий врач не может сказать какая кровь нужна и не в курсе что не любая подойдёт ???? В итоге были вынуждены усыпить собаку а предоплату в 9500 за операцию которая не состоялась просто по той причине что животное до неё не дожило ,так и не вернули ,дали лишь сдачу 20 рублей . Пусть это все останется на совести этих так называемых врачей. Спасибо Вам большое !!!

У нашего крыса сфинкса сильнейшее вздутие,уже 5'дней.Пожалуйста примите нас на рентген,у нас нет денег ,пожалуйста ,он может умереть(

Давно хотела написать свой отзыв о клинике, да всё откладывала.Но вот, почитав много дурных отзывов,стало обидно за моего любимого доктора и клинику и вот пишу! С Панацеей знакомы уже 8 лет, а именно первый кто нас встретил, был доктор Шевцов Иван Борисович.За это длительное время, я не один раз обращалась в клинику и ни один раз не была разочарована.Мы лечили нашу любимую кошечку от мастита, прививали котят и впоследствии делали операцию по стерилизации.Врач и сестры были всегда внимательны и отзывчивы. Это мнение укрепилось после чуть не случившейся трагедии, когда мой щенок отравился ядовитым растением.Иван Борисович боролся за жизнь собаки несколько часов,а также для меня было очень важно находиться рядом с ней и я БЫЛА РЯДОМ!!! "Все будет хорошо", только и успокаивал меня доктор.И всё действительно закончилось ХОРОШО!!! Неделю назад, с помощью клиники, на свет появились от этой собачки замечательные детки.Да, пришлось делать кесарево сечение, но ведь главное, что все живы и здоровы!!! Понимаю, когда болеет твое любимое существо, болен и ты сам. Тебя мучает волнение и страх за него и вот именно в это время важно чтобы рядом оказался надёжный врач.Мои питомцы ,а следовательно и я , его НАШЛИ. Спасибо большое нашему любимому доктору, Ивану Борисовичу, хирургу Айдарбекову Ивану Газизовичу за профессионализм и заботу.

Самая ужасная клиника в городе!!! Привезли собаку на УЗИ, по результатам которого обнаружили камни в мочевом пузыре и по назначению их врача показана операция. Провели операцию в другой клинике, которая послала нас на УЗИ в Панацею, в результате операции ни камней, ни песка в мочевом не обнаружили! Получается, что собаку просто так разрезали и зашили!!! Узи проводил Володин И. А.

Спасибо всем сотрудникам клиники! Обращались с котом, он отказывался от еды и питья, рвало, привезли вечером в клинику, анализы были готовы уже на следующий день, назначили лечение, через пару дней стал есть сам, вернулась энергия и здоровое поведение. После выздоровления привезли подлечить зубы, тоже все успешно и комфортно. Огромное спасибо специалистам Роману Александровичу и Евгению Юрьевичу, персоналу в процедурой, администраторам! Все доброжелательны и тактичны! Если возникают вопросы по анализам и лечению, можно и нужно звонить и спрашивать, и "пусть каждый занимается своей работой"=) в хорошем смысле слова, в том числе хозяева животных.

Было бы можно поставить 0, поставила бы - некачественные услуги! У кота было подозрение на инородное тело ЖКТ, наш ветеринар дал направление на рентген, причём сразу предупредил: "придётся ехать в Панацею, все остальные уже закрыты (был поздний вечер), но имейте в виду - вам будут навязывать лишние снимки, отказывайтесь. Нужно только 2 в боковых проекциях, я это в направлении напишу". По приезду в Панациею нам врач даже не предложил! а просто сообщил, как будто так и надо: "сейчас сначала обзорный снимок сделаем, потом боковые проекции". Благо я была предупреждена и сразу сказала, что обзорный снимок нам не нужен (а это, на минуточку, стоит дополнительно 600 руб). Думала, что на этом всё, но не тут-то было! Коту было необходимо дать барий, а затем сделать 2 снимка - через 1,5 и 3 часа. Ждать 3 часа в клинике я не могла - время 11 часов вечера, дома ребёнок остался один - и я спросила, можно ли оставить животное и забрать, когда будут готовы снимки. Мне сказали, что можно без проблем. Когда я вернулась за котом в 2 часа ночи, то администратор сказала, что врач занят, у него срочный пациент, подождите. Ждала ещё 30 минут и видимо от недосыпа и усталости (после работы два раза за ночь ночь поездки между Чичерина и ЧТЗ) не сообразила - а почему администратор не могла мне вынести и отдать животное и снимки - они ведь уже готовы? Но самое интересное мы узнали на следующее утро от своего ветеринара: оба снимка были сделаны через 3,5 часа! То есть, пока меня не было в клинике, котом никто не занимался и, видимо, вспомнили о нём, когда я уже вернулась. Сделали наспех оба снимка и всё! Хочется всех предупредить - по возможности избегайте эту вет. клинику.

Слышала очень много плохих отзывов о ветклинике, но нас направили. Сказали, что эндоскоп есть только там. Приехали, нам сказали, что все сделают, эндоскоп мягкий, безопасный и все будет хорошо. По времени процедура займет примерно час. Забрали у нас собаку и сказали позвонят. Мне присутсвовать не разрешили. ТЕПЕРЬ ОЧЕНЬ СОЖАЛЕЮ, что не настояла. В итоге прошло 2 часа, звонка нет. Звоню, говорят все отлично, ждите звонка. Еще через час едем в клинику, плюс 40 минут ожидания и нам сообщают, что собаку хотят оставить на ночь. Оказывается у нее ОТКРЫЛОСЬ КРОВОТЕЧЕНИЕ. Естественно я забрала собаку всю в крови домой. Это было ужасное зрелище.😰 Что пережила моя собака и сколько шла кровь, могу только догадываться. БЕРЕГИТЕ СВОИХ ЛЮБИМЦЕВ и ходите к хорошим и квалифицированным врачам.

Безобразная халатность при заоблачных ценах!!!(( 23.08 кесарили собаку, щенков даже не потрудились реанимировать!!!! В течение недели из помета в 5 штук сдохли от отека лёгких 4!!!! Хотелось бы узнать, за что берут такие деньги????((( Почему так халатно отнеслись к животным? Зато неплохо заработали! Никому никогда не порекомендую эту клинику!

Обращались три раза, ни разу не получили квалифицированной помощи.Необходимые лекарства всегда отсутствуют, однако отправляют в свою клинику в конце города, не подсказывая, что есть хорошие клиник ближе. В борьбе за копейки, не думают о спасении животных…зачем вы в городе нужны!!!!

Хочу выразить огромную благодарность хирургу Александру Владимировичу Шудрик! Вы настоящий профессионал своего дела! Спасибо, что вернули моей собачке возможность снова ходить (собачку сбила машина, был перелом головки бедра). Также выражаю благодарность всему персоналу клиники за быстро оказанную помощь и внимание к питомцам! Анастасии отдельная благодарность! Вы возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам – счастье! Желаю процветания Вашей Ветеринарной клинике!

Добрый вечер! Стоимость услуг указанная в размещённом на сайте прайс-листе действительна на сегодня, 19.03.2019?

Добрый день! После операции моей собаке прошло уже больше 6 месяцев, и я хочу выразить огромную благодарность хирургу Александру Владимировичу Шудрику и всему коллективу клиники за то, что вернули моему псу возможность вести полноценную жизнь и ходить без боли, обращались мы с травмой крестообразной связки колена. Целенаправленно ехали именно к Александру Владимировичу и ни разу я не пожалела, ни о том что обратилась к нему и уж тем более о потраченных деньгах. Спасибо!!!

Ездим осматривать и лечить и собаку и кошек( было 4), да, они не волшебники, любимого кота Мишку (17 лет) в 2016 году спасти не смогли, но не оставили нас наедине, пытались облегчить участь.Все приемы , без очереди, по времени, ни каких утомительных ожиданий , всё подробно объясняют, всегда рассказывают о состоянии животных! Конечно, обошлось в "копеечку", сейчас вообще дорого и содержать и тем более лечить животных. Но ни разу не пожалела, что обращаюсь к ним! очень комфортно там и морально и физически!

Добрый вечер!, Хочу от всего сердца поблагодарить нашего любимого доктора Ивана Борисовича . Он очень компетентный и отзывчивый специалист, своих любимых питомцев я доверяю только ему . Иван Борисович поднял и полностью восстановил нашу любимицу ,кошку Асю, которая была почти безнадежна с болезнью Крона. Наблюдает, лечит и консультирует собаку Бусинку. Огромное Вам спасибо за ваше доброе сердце и золотые руки .Девочкам Анастасии и Ксении тоже большое спасибо ,это хорошая команда которой можно доверять.

Были сегодня в этой клинике по пр Победы с кроликом, нужно было сделать рентген лапки (подозрение на перелом). Девушки на ресепшн не знаю для чего они там. По стоимости сразу не сказали, снимок отправить на электронную почту оказалось целой проблемой для них. Я попросила скинуть на почту объяснив, что нам нужно отправить снимки ветеринару, и нам даже негде было диск этот загружать. мне дали диск проигнорив мою просьбу. После подошёл мой муж и настоятельно попросил в итоге все таки спасибо скинули, когда уже не надо было, Врач грубый , начал ворчать и повышать тон на меня и на моего питомца, что мол почему я так плохо его держу, хотя я думала для этого и нужны ассистенты от которой толку было ноль кстати. она просто стояла в кабинете и подхихикивала. Ни здрасьте ни до свидания врач и ассистент не представились даже. Также на ресепшн мне не дали часть чека , тк нас заранее никто не уведомил о том сколько стоит рентген в двух проекциях, мы заплатили часть наличкой часть безналом. Чек мне дали только за безнал. Это грубое нарушение. Мне уже не хотелось разбираться, тк я была и так расстроена. Но больше к вам ни ногой . Отношение отвратительное к людям и к животным.

Здравствуйте! я обратилась с котом Сфинксом ,мне очень помог врач ,ходила в эту клинику очень долго наблюдались ,всё было очень хорошо результат отличный ,денег оставила очень много .Зато животное у меня осталось живым .обратилась с собачкой -у неё была пеометрия. при операции он видел опухоль и мне ничего не сказал .на 8 день после операции мы узнали что у неё большая опухоль внутри :селезёнки ,влагалище ,мочевого пузыря и молочных желез. После чего он мне опять рекомендуют прооперировать собаку ?Я считаю что этим врачам больше верить нельзя .Мы за лысого кота оставили 80 т.р. за жизнь.они решили что за собаку я оставлю тоже.хотя это была обычная операция - стерилизация за 4.500 руб с нас взяли 15 000руб и не сказали дальнейший диагноз собаки с надеждой что мы придём и ещё будем делать операция на опухоли сейчас занимаемся совсем у другого врача который в шоке от всего

Добрый день. Очень много плохих отзывов, но у меня совсем другие эмоции после обращения в эту клинику. Хочу выразить огромную благодарность отличному хирургу, которого нам посоветовали, как одного из лучших, Шевцову Ивану Борисовичу. Он сделал очень сложную операцию моей кошечке,хоть и 60% только давал и не везде такую операцию вообще делают. Спасибо Вам за ваши золотые руки, спасибо девочкам Анастасии, Ксении, других не помню имен. Да конечно дорого, но этих денег не жалко ради спасения своего питомца, тем более, что все прошло хорошо. А администраторы мне не понравились, сидят, как будто в рот воды набрали, ничего не знают, зачем там вообще сидят не понятно, только корм им продавать.

В "Панацею" обращались и будем обращаться - за квалифицированной помощью! За все время нашего общения с врачами этого госпиталя - ни одного прокола. Ни в диагнозах, ни в оказании помощи. И бонусом - приятное, доброжелательное отношение к пациентам и их хозяевам. К примеру, проводить незнакомому черному терьеру процедуры. не требуя намордника и фиксации, - верх человеческого и профессионального. А насчет отрицательных отзывов... Как-то странно читать их от владельцев, которые приносят животных после неудачных вмешательств других специалистов или многих дней болезни... Может, не нужно искать виноватых среди врачей? Нужно научиться брать ответственность самим?

здравствуйте, в каком возрасте нужно кастрировать котика?

Мне тоже Юрий очень понравился. Все четко, грамотно объяснил, собаке моей помог, и лишнего не назначил.

Основные плюсы, которые есть в клинике: 1. Ренген 2. УЗИ 3. Лаборатория по анализам 4. Доброжелательный персонал 5. Внимательные, добрые и знающие своё дело ветврачи У меня заболела собака по кличке Джоли, нужно было срочно ехать в ветклинику, а в какую не знала. Позвонила знакомым- посоветовали обратиться в клинику "Панацея". Приехала со своим питомцем в клинику, врач осмотрел и предварительно поставил диагноз пиометра, для подтверждения диагноза тут же сделали УЗИ и ренген, диагноз подтвердился. Собаке сделали все необходимые анализы и прооперировали. Благодарна ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ!!! СПАСИБО!!

прочитала много отзывов плохих и хороших.напишу про себя. у меня питомец чихуахуа Кукла пришли и прпали сразу и Володину я еще не знала что он натой круттой специалист........ Моя Кукла подхватила вирус энтерита ..... поставили определиои диагнос мгновенно; сделали все оперативно ; лишнего не чего не делали..... Я согласна что цены завышены в клинике но эта клиника одна из передовых в своей сфере...... Большое спасибо Илье Александровичу от меня и от куклы .... остальные питомцы все живы и скоро приедим на вакцинацию....

Не самый лучший ветеринарный центр. Не смотря на высокие цены, ужасное отношение к клиентам. Ждали результаты анализов 3 дня, никто не соизволил позвонить по их готовности. При этом не дали никакой информации что же именно было обнаружено при исследовании и что гразинужны ли какие-то срочные действия. Врач по телефону даже не смог пояснить, что именно было обнаружено!

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам стационара. Послеоперационный период очень важен для выздоровления, тут нужен покой и уход, что мой кот и получил. Настенька Евстигнеева, Катюша Кохановская большое спасибо Вам за вашу заботу, внимание, доброжелательность!

Обалденный врач ,не первый раз к нему уже обращаемся ,всегда остаёмся довольна его работой ,очень ласков и нежен к животным 🙏👍

привезли экстренно старую кошку. дома резко стало плохо. оперативно сделали рентген. нам честно сказали что с ней и что операцию в слепую делать не булут так как нужен томограф. лишних денег с нас не взяли, хотя кошке было плохо и ее ложили под кислород. врач позвонил при нас в филиал в копейск( так как там есть кт), у врача заканчивалась смена, но он дождался нас, оперативно сделали снимки и прооперировали( к сожалению наша кошечка умерла( не выдержало сердечко), но мы не виним врачей, все снимки и операция показали что это началось как говорится не сегодня и не вчера. само отношение врачей человеческое к животным, когда наша стала задыхаться они бросили все и стали быстро подключать к аппаратам. по исходу нам еще и часть денег вернули. иногда не все зависит от врачей. да, наша была старенькая и мы это понимали что шансов у нее скорее всего нет. у меня не одна кошка, много умерло уже, и не через одну клинику мы прошли. поверте, очень много значит само отношение врачей к животному. по крайней мере мы увидили что люди просто так денег не возьмут. за все принимали мы решения и это наша воля была попробовать все и вложить в нее деньги, чтобы спасти кису.

Вызвала в новогодние праздники на дом врача отжать мочевой пузырь у суки ротвейлера,у неё отказали задние лапы и она не как не могла сходить дома(это же нельзя)весь живот продавил,думала все кишки вылезут,но бесполезно.Я прошу показать,где мочевой пузырь,а он мне отвечает Я его не нашёл.Затем 2 раза вставлял котетор.Я говорю,,вы ей проткнёте,,так быстро и глубоко толкал.В оконцовке ничем не помог,только навредил,была 2 дня кровь,но деньги за свою,,работу,,взял и сказал,что надо ехать на узи.Я позвонила обьяснила ситуацию мне сказали приезжайтено,но чтобы с собой была сумма предоплата 4 тысячи.Cобака на улице оправилась сама

Вот и наш любимый кот пострадал от "супермена" который у них на главной красуется!привезли кота,три дня не ел и рвало,сделали УЗИ."Врач" ничего понять не мог и сразу сказал что нужно резать!после операции выяснилось,что ничего там нет,небольшое восполение!И о боги,они решают взять анализы!анализы так же толком ничего не дали,какое-то отравление!Бедного кота промучали 2 недели уколами и капельницами!А как оказалось у него вирусный перитонит,спустя 6 месяцев!он доживает последние деньки(((а нами было упущено драгоценное время!Если любите своих питомцев,не идите туда!

На мой взгляд хороший специалист. В отличие от многих ветврачей, к животным относится бережно и с любовью, что на мой взгляд немаловажно. Назначения и рекомендации по делу, без лишней выкачки денег.

Благодарю вас за кошечку с ампутироваными пальчиками на задних лапках и за то....что сохранили ей жизнь....и она нашла свой дом...мы ее все безумно любим....и Выросла просто красавица!

18.07.2017г. В Панацею Привезли кошечку , так она застряла в оконном проёме.. Будучи беременная, приехали сделали УЗИ.. К сожалению котята не давали жизненных признаков. Сделали укол, прокапали капельницу.. И на операцию.. Убрать мёртвых котят. Решили оставить в клинике на сутки..кстати очень удобно.. Так как не было возможности ждать... Позже позвонила узнала, очень вежливый персонал.. Всё объяснили, рассказали.. Пошли на встречу, так как у меня не было возможности оплатить сразу за Услуги... Посоветовали привести своё лекарство, чтобы нам не накладно было.. Хирург вообще просто чудо! Руки золотые... В общем пока довольна.. Минусов я не увидела.. Огромное Вам спасибо за Вашу помощь! Добра Вам!

"Спасибо" Панацее в Копейске помогли моей 6 летней кошечке, семейной любимице умереть раньше времени. Обратилась с обострением пиелонефрита. Как только "наобум" были поставлены антибиотики и папаверин (который нельзя ставить при почечной недостаточности") кошечка сразу перестала кушать, пить, ходить в туалет. сдали анализы крови - все "отлично" (хотя кошка себя плохо чувствовала), сдали анализы УЗИ - отлично. А моему пушистику все хуже и хуже. Дальше всевозможные капельницы (ненужные с добавлением витаминов за сумашедшие деньги) В течение недели кошку постепенно травили, при всем при этом впаривали ненужгые витамины, обследования: УЗИ сердца, лазерную шлифовку зубов, волшебные витамины за 3 тыс., зная заведомо, что у данной породы кошки почки - это проблемное место и схема лечения абсолютно не такая - не лечение витаминками ("изучила в интернете"). При всем при том, ни разу не взяли анализ мочи. После недели "лечения у "ведущего специалиста" Панацеи" не выдержала поехала в другую клинику, где конкретно сказали - моя кошечка обречена: почки уже несколько дней не работают, уровень креатинина в крови критически превышен !!! Никто никакую историю болезни за несколько лет у вашего животного изучать не будет (хотя все фиксируют в компьютере - зачем???), лечат методом "тыка", а вдруг поможет. Итог плачевен для нашей семьи - пришлось свою лапочку усыпить, благодаря заботе о собственном финансовом благополучии, а не о состоянии ваших животных (ранее слышала о выполнении "плана", который им необходимо делать на беде людей, пришедших к ним за помощью). НИКОГДА не приду больше в эту клинику. P.S. самое страшное, что в данной клинике много молодых специалистов, которые учатся у "ВЕДУЩИХ специалистов" делать план на горе и боли людей, имеющих домашних животных. Когда - то наступит время и для них, осознав, что "деньги - это не самое важное в жизни". но сколько уже будет "загубленных" жизней наших преданных и любимых домашних питомцев...

Благодарим Вас за теплые слова о нашей клинике и врачах госпиталя-нам очень приятно и, конечно же , всегда готовы помочь Вашим питомцам

Все было странно, но с эффектом, пёс поправился, хотя судя по уверениям прежних врачей должен был помереть буквально на днях. Уже теперь непонятно кому верить с другими моими питомцами, но все же пойду в Панацею, там почему то душевнее что ли, и вроде пример есть. Спасибо, Илье Александровичу и тому молодому человеку который 5 апреля был на смене и совершенно без проблем поставил нашему непростому кобелю внутривенный катетер и все нужные препараты, и смене 6-7 апреля, которые несмотря на наши вопли, делали своё дело. Пс: это про Копейск.

Не дай бог вам попасть туда. Дело даже не в клинике. Все построено на собирании БАБЛА. Тока если что то они ни за что не отвечают. Обратился к ним с пекинесом. Причина, задержка мочеиспускания (не мог сам мочиться). После обследования ставят диагноз мочекаменная болезнь и камни в уретре. Ствим катетер в мочевой пузырь, оставляю на три дня. Ничего не помогает. Говорят надо резать все к чертовой матери((( На тот момент уже ушло чуть более 10 тыс. руб. УЗИ делала Гуренко. Я уже сам предположил, может это простатит? На что врач сказал что это камни . Забрал собаку и обратился по наводке знакомого уролога в другую Ветклинику,

Не понятно, столько негатива, хотя по моему мнению, лучшая клиника в городе, помогли, случай был не простой, лечили до этого в 3-х клиниках, только время тратили, здесь пришли, почти сразу диагноз, и грамотное лечение. До этого просто тратили деньги и время. Здесь пусть и дороже может вышло, но с эффектом, кот Базилевс ( дома просто Васька) вернулся к нормальной жизни. Спасибо Вам.

Жаль Илья Александрович что вы нам даже не позвонили и не пособолезновали. Хоть кот и был старенький , но он пил, смотрел и чувствовал! А после вашего лечения через сутки это был живой труп. Мы ведь собирались его в среду забрать. Больно я с ним Асю жизнь,это самое дорогое нам существо!!!

Хочу написать нашу историю. Наш старенький котик месяц назад пережил инсульт, выходили,кот встал. Но затем начался гидроторакс, приехали в Мегавет, мы из Озерска, там нам откачали жидкость и отправили в Панацею к Володину. Был поставлен диагноз сердечная недостаточность, назначено дорогостоящее лечение. Через неделю нам сказали снова приехать, сдать анализы так как анализы из Мегавет их не устроили. Биохимию отправили через Москву, нам так сказали. В воскресенье приехали с котиком давление было в норме, дышал спокойно, сказали надо оставить для наблюдения и лечения до среды,что котик тяжёлый он ничего не ел. В понедельник помчались обратно,и что мы видим, кот лежит под грелками открыв рот,язык высунут тяжело дышит,глаза мутные. Оказывается ночью от их лечения ему стало хуже и был эпилептический припадок. Оно его продолжали дальше мучить ,колоть и даже кормить. Я так себя веню, что доверилась им и оставила им кота, лучше бы он умер дома рядом со мной, чем рядом с равнодушными людьми. Ведь в первую очередь они побежали выписывать счета, за доп. Услуги. Хотя три дня в клинике с лечением мы оплатили,а он там промучился одни сутки. Больно очень больно, сидим на таблетках. Веню себя что оставила его там, ведь я за него в ответе!!!!!!!

"ДЕНЬГОСОСЫ" пришел в клинику Панацея с котом с предположительным диагнозом: портосистемные шунты (кровоток проходит мимо печени) для рентгеноскопии (исследование органов в процессе функционирования - googl), при этом ранее супруга связывалась по телефону, специалист сказала что такую процедуру делают. зашел, записали и сказали что консультация - 600, рентгеноскопия - 600. на приеме врач 30 минут втирал: что у них нет рентгеноскопии и он не знает это понятие, объяснил что коту нужна портография (вскрытие с наркозом для визуального определения шунтов), причем объяснял подробно всю процедуру (зачем мне это???), вместо того чтобы осмотреть кота и сказать какие кардинальные меры необходимы (кот болел около 3-х месяцев). я пришел со всеми анализами за 2015 и 2016 годы, однако он настаивал на повторной сдаче всех анализов (сколько же это выйдет еще по деньгам???) и последующей операции при том, что гарантия 50 на 50, возможен летальный исход!!!! по имеющемуся анализу крови сказал, что такой анализ может быть только у мертвого животного!!! я офигел!!!! кот тоже... затем, доктор Александр Владимирович, созвонился с "Питером" и сказал, что такие показатели анализа для кошек допустимы (мне пришли мысли на ум - интересно а диплом об обучении в ветеринарном учебном заведении у А.В. есть?) затем АВ сказал, что его заинтересовал наш случай и предложил бесплатно сдать кровь на анализ. я неохотно согласился (т.к. бесплатно, да и может в предыдущей лаборатории нас обманули). АВ обратился к кому-то и сказал взять анализ... прошло 5 минут, пришла девушка и в медицинской комнате стала просить парней взять анализ, это действие по "передаче полномочий" между сотрудниками продолжалось около 10 минут, никто не соглашался. "в край" согласился парень, который сказал мне достать кота, а сам еще 5 минут искал шприц и принадлежности для забора крови. кровь брали минут 10 (хотя я ему сказал, что с задней лапы плохо, лучше с передней. видели бы вы выражение его лица, только пальцы не растопырил типа "не лезь не в свое дело!"). кота-беднягу держали втроем, кровь эти изверги "высасывали"! (хотя в другой клинике мед сотрудник брал один!) в итоге за какую-то консультацию (объяснение понятия "портография" на 30 минут, которое я бы заgooglил, запросили 600р. - сказал хрен. сказали бесплатный анализ крови - хрен. я забрал анализ. вывод - не ходите к этому шарлатану и его дровосекам))) они вытягивают деньги из нас, пользуясь привязанностью к любимцам!!! обратите внимание на другие клиники, где есть специалисты лучше этих "Живодеров-деньгососов"!!!

Добрый день всем ! Вообщем ситуация такая , обнаружила что собака поела или потрепала отравленную мышь ( мы мышей травили). Так как время уже 20.00 никуда не успеваю выбор пал на "Панацею". Друзья неоднократно жаловались на эту клинику , но я не придала особого значения т.к ситуации бывают разные. Вообщем позвонила в ПАНАЦЕЮ по адресу пр. победы 388 обьяснила ситуацию . Ответ такой "Время 2-3 часа прошло промывать бесполезно , антидота нет ! Ищите заказывайте этот антидот ( а именно витамин к 1 - обычный викасол об этом я узнала позже ) и приезжайте. А вообще знаете не приезжайте , мы ведь недавно лечили такую собаку - а она взяла и умерла . Ничего вам не поможет через неделю умрет. Так вот естес-но нарыдавшись повезла собаку в другую клинику У нас всё хорошо. Идти в эту клинику или нет решать вам . А антидот продается в любой аптеке под названием ВИКАСОЛ.

В ветеринарный госпиталь "Панацея", расположенный по пр.Победы - 388, обратились за УЗИ обследованием по направлению с ветеринарной клиники "Веста". УЗИ делал директор госпиталя Володин И.А. Сказали, что у кота опухоль и счет идет на дни - срочно нужна операция. Разрезали, выяснилось, что опухоль не в брюшной полости, а "может быть на почках, на какой не понятно... или на позвоночнике... или на мышцах. Опухоль может злокачественная, может доброкачественная, а может просто гнойник...." Так нам объяснил врач Неронов Евгений Юрьевич, предложил сделать анализ на определение характера опухоли и зашить животное...... Опухоль проткнули, "доктор откочал гной, сколько мг" и кота зашили, после операции была остановка дыхания....откачали....Предложили оставить животное на ночь ..... Утром сообщили, что кот умер!!!! Угробить животное стоило 10 тыс.рублей, а утром, когда приехали забирать, выкатили еще счет на 2900,0 за реанимацию!!!!! Но возмущает даже не это (я имею в виду деньги), а то, что врачи даже не вышли извиниться или объяснить ситуацию!!!!! Гадко!!!! Жалко кота (ему и двух лет не было), дочь два дня на успокоительных..... Злит, что засудить этих врачей не могу!!!!!

Принесли кота по направлению на рентген, и ужаснулась!!!! Нам нужен был рентген с барием, я сказала, что можно дать коту барий через шприц, меня не послушали и начали запихивать какую то трубку в пасть. Попали в лёгкие (когда надо было в желудок) я это поняла, потому что кот начал задыхаться, и я их остановила, даже врач их не остановил. ОДНИМ СЛОВОМ УЖАС!!! НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ!!! от друзей слышала, они там раньше лечились тоже, что несколько лет назад клиника была отличная, но потом что то случилось и теперь в неё не ходят, теперь ездят куда то на чтз. Люди будьте бдительны, допрашивайте врачей этой клиники, куда, что и зачем они ставят!!! Но я не советую эту клинику. С Уважением Марина Сергеевна.

У чихуашки роды!Врач отказалась нас принимать из за того, что мы не сделали узи!.Поразило не внимательность,высокомерие, хамское отношение !Всё очень дорого! Это просто выкачивание денег !Не рекомендуем посещать эту клинику!

ТОЖЕ НЕ ПЛОХОЙ СПЕЦИАЛИСТ.ДВАЖДЫ ПРИХОДИЛА В ЕГО СМЕНУ.МЕНЯ УСТРОИЛ ОСМОТР И ПОМОЩЬ МОЕМУ ПИТОМЦУ.ЗАВТРА НАМ НУЖНО СДАТЬ АНАЛИЗЫ И ПОЙДУ Я В ЕГО СМЕНУ,ЧЕМУ В РАДА! ПЕРВЫЙ РАЗ КОГДА ПРИВОЗИЛА СВОЮ СОБАКУ НА СМЕНЕ БЫЛО ДВА ВРАЧА ,СРЕДИ НИХ ОН БЫЛ ТОЖЕ ,ТАК ВОТ ОН ТОЖЕ ПРИНЯЛ УЧАСТИЕ В ОКАЗАНИИ ПОМОЩИ,НЕ ТО ЧТО ДРУГИЕ КАК СЕГОДНЯ БЫЛА 6ИЮЛЯ 2016.

ДОКТОР МНЕ ПОНРАВИЛСЯ.ХОРОШИЙ.УДЕЛИЛ ВРЕМЯ МОЕЙ СОБАКЕ С ПОЛНА.ПОЛНОСТЬЮ ОСМОТРЕЛ КАК НАДО.В ПРОШЛЫЕ РАЗЫ Я НЕ ВИДЕЛА ДАЖЕ ,ЧТОБ ОСМАТРИВАЛИ ТАК ГЛАЗА СОБАКИ КАК В ЭТОТ РАЗ.СПОКОЙНЫЙ ,КОМПЕТЕНТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ.